안녕하세요 어거스트 박수현입니다.
교환이나 환불은 배송이 완료된 2일내에 고객센터로 전화주시거나 게시판에 남겨 교환접수 신청을 꼭 해주셔야 합니다.
단순변심으로 인한 교환 및 환불은 고객님께서 택배비 전액을 부담하셔야 합니다.
단 화면 해상도나 [모바일 시 휴대폰 기종에 따라 화면 차이가 발생할 수 있습니다.]
측정 위치와 원단에 따라 오차 2-3cm 차이가 있을수 있습니다.
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교환 및 환불 [ 택배비 선불과 택배비 3000원을 동봉하셔야 합니다.]
3000원 미동봉시 결제금액에서 차감되어 환불되며 무료배송시 3000원 입금확인 후 환불처리됩니다.
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Q.무료배송도 아니고 처음에 택배비를 지불했는데 왜 제가 3000원 동봉을 해야하나요?
A. 55,000 구매시 택배비 3,000원이 지불하게되며 총 결제금액은 58,000원이 됩니다.
3,000원 동봉하게되시면 최초 발생된 택배비까지 58,000원 환불받게 되며
미동봉시 택배비를 제외한 상품가 55,000원 만 환불받게 됩니다.
3,000원 동봉해주시면 순차적으로 다 처리해드립니다.
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[환불 주소]
대구광역시 중구 대안동 67-5 인스타워 502호
제품과 3000원 동봉후 가까운 택배사를 이용하여 선불로 보내주시면됩니다.
3000원 동봉이 없을시 환불금액에서 차감됩니다.
20%이상 세일 상품일경우엔 교환이나 환불이 불가능하며
모든 악세사리는 교환 환불이 불가합니다.
교환 반품요청시 게시판이나 고객센터로 꼭 연락주시고 확인후에 신청이 가능하니 물품 수령후 2일내 반송해주시면 빠른처리 가능합니다.
빈티지 제품은 단 한벌 밖에 존재하지 않기 때문에 물품구매시 신중히 구매 부탁드립니다.
감사합니다